Nous commençons toujours par mieux vous connaître, vous et votre chien. Nous posons plusieurs questions sur vos objectifs, le tempérament de votre animal, son historique de toilettage et vétérinaire, etc. Nous nous assurons aussi que votre chien soit à l'aise dans notre environnement et avec sa spécialiste en toilettage comportemental. Ensuite, nous observons son niveau de confort avec différentes activités de toilettage par des simulations douces et respectueuses. Cela nous permet de créer un plan d'action personnalisé pour vous deux. Important : Il n'y a pas de toilettage au premier rendez-vous. Cela dit, si votre animal est déjà confortable et que le temps le permet, nous pourrions faire quelques petites activités comme couper les griffes ou le poil aux coins des yeux. Nous ne forçons pas les chiens qui ont peur. Nous leur apprenons graduellement à participer volontairement aux différentes étapes.
Tout à fait. Notre approche est basée sur la désensibilisation progressive et le renforcement positif. Nous fractionnons les gestes, introduisons les outils graduellement et respectons les signaux de stress de votre animal. Nous avons aidé des centaines de chiens ayant des craintes à apprécier le toilettage.
Oui ! Notre programme 123GO répond exactement aux besoins des chiots et chatons. Il s'agit d'une introduction par étapes (sons, table, séchage, manipulations) afin que le toilettage devienne une routine positive et que votre animal ait envie de participer.
Cela varie selon les besoins physiques de votre animal (type de pelage, longueur de coupe, besoins spécifiques à sa race) et ses capacités (tempérament, âge, blessures, niveau d'attention, énergie, niveau d’aisance avec les activités) ainsi que vos objectifs. Tous ces éléments sont pris en compte lors de la première rencontre et votre spécialiste vous fera des recommandations personnalisées. Les activités possibles incluent : hygiène de base (griffes, oreilles, coussinets), brossage, désensibilisation, création d'associations positives, bain, soin du pelage, réduction de la mue, tonte, coupe stylisée, etc. Les coupes complètes ou stylisées ne sont réalisées que si l'animal est prêt et confortable avec les processus.
Oui. Nous adaptons l'environnement (bruit, odeurs, manipulations) et privilégions des séances calmes et courtes, avec pauses au besoin. À noter : Puisque nous nous assurons que l'environnement soit optimal pour les chats, les plages horaires sont très limitées et nous n'acceptons qu'un nombre restreint de nouveaux clients. Pensez à planifier votre rendez-vous à l'avance.
La durée varie selon les capacités de votre animal, les besoins spécifiques à sa race et la complexité du travail à exécuter. La première rencontre dure généralement 1 heure, mais des séances de 30 minutes peuvent aussi être envisagées. Par la suite, la durée sera soit augmentée graduellement au fil des apprentissages de l'animal, soit estimée pour un rendez-vous de toilettage complet. Comme les besoins diffèrent énormément d'un animal à l'autre (yorkshire de 3 livres jusqu'à leonberg de 125 livres, chien à l'aise, chien qui a peur, etc.), nous ne pouvons donner de durée fixe sans connaître votre animal. Chaque animal est unique, nous personnalisons donc chaque cas.
Nous n'insistons pas. Si votre animal refuse un soin, c'est correct. Nous respectons cela et ajustons le plan (étapes plus petites, autre outil, autre séance, etc.) pour nous assurer que ce soit de plus en plus facile pour lui. La sécurité et le bien-être passent en premier.
Nous préférons que vous restiez. Ici, nous travaillons en toute transparence. Nous vous expliquons au fur et à mesure ce que nous faisons, pourquoi nous le faisons et comment votre animal semble se sentir à travers les diverses étapes du toilettage.
La nature même du toilettage comportemental dicte que chaque animal est différent. Nous travaillons à taux horaires qui varient selon le type de services et/ou de forfaits dont votre animal et vous avez besoin. Lorsque vous nous contacterez, la personne qui vous répondra sera en mesure de vous indiquer le tarif approprié pour le service dont vous avez besoin, avant la prise de rendez-vous.
Chiens : Une laisse, des gâteries appréciées, un jouet ou linge rassurant, outils de toilettage utilisés à la maison si vous voulez l'avis de la spécialiste. Chats : Transporteur, des gâteries appréciées, un jouet ou linge rassurant, outils de toilettage utilisés à la maison si vous voulez l'avis de la spécialiste. Si ces besoins changent, votre spécialiste vous avisera.
Nous proposons un intervalle personnalisé et des conseils pour maintenir le confort entre les visites. Les durées précises sont déterminées avec votre spécialiste et adaptées à votre situation. Elles peuvent varier de 1-3 semaines en processus de désensibilisation, d'apprentissage ou 123GO, jusqu'à 4-8 semaines ou plus pour l'entretien régulier. Si vous avez des contraintes de temps ou de budget, nous travaillons toujours à trouver une solution adaptée. Exemples concrets : •Votre budget est restreint mais vous souhaitez investir du temps à la maison ? Nous proposons une fréquence plus espacée mais avec des exercices à faire chez vous. •Vous êtes très occupé et n'avez pas le temps pour des exercices à la maison ? Nous proposons une fréquence plus rapprochée pour que vous n'ayez pas à vous soucier de cet aspect. (certains clients travaillent même sur place pendant que l'on s'occupe de votre chien. Vous pouvez aussi en profiter pour vous détendre en regardant la spécialiste s'occuper de votre chien pour vous. ;-) ) Nous nous adaptons non seulement à votre animal, mais aussi à votre réalité.
Nous préférons travailler en collaboration avec vous plutôt que de mettre en place une politique d'annulation stricte. Nous sommes conscientes que des imprévus, ça arrive. Vu la nature précise de notre travail, il est difficile de remplacer un rendez-vous à la dernière minute, même lorsque vous nous avisez à l'avance. Si vous devez annuler un rendez-vous, nous vous demandons de le faire le plus rapidement possible pour nous aider à le remplacer. Un préavis de 72 heures (jours ouvrables) est apprécié.
Absolument ! Ce n'est pas parce que votre chien est gentil et qu'il se laisse faire pendant un toilettage qu'il est nécessairement à l'aise. Beaucoup de chiens "gentils" endurent simplement les procédures par résignation. Notre approche comportementale nous permet de vérifier son niveau de confort réel et de créer des associations encore plus positives avec les activités de toilettage. Et si votre chien est déjà confortable avec tout ? Il appréciera encore plus ses visites et développera une relation de confiance authentique avec le processus.
Notre approche respecte entièrement le rythme et les signaux de votre animal : • Pas de contention : Les chiens ne sont pas attachés ou forcés • Participation volontaire : Nous leur apprenons à monter eux-mêmes sur la table et dans le bain • Renforcement positif : Nous les entraînons à accepter les manipulations (ciseaux, rasoirs, coupe de griffes) dans le plaisir, sans stress • Respect des limites : Si un chien dit "non", nous respectons sa communication
Voici nos recommandations pour optimiser sa première expérience : Les jours précédents : Assurez-vous qu'il ait des journées calmes avec ses activités routinières. Cela l'aidera à mieux gérer tous les nouveaux éléments qu'il découvrira (nouvel endroit, nouvelles personnes, outils et bruits inconnus). Le jour J : Vous pouvez apporter ses croquettes habituelles, des gâteries ou jouets qu'il aime. C'est facultatif car nous en avons sur place, mais ces objets familiers peuvent parfois l'aider à se sentir en sécurité.
Nous cumulons 15 ans d'expertise spécialisée en toilettage comportemental, avec des formations continues auprès de leaders reconnus dans le domaine. Notre équipe s'est formée auprès d'experts renommés tel que : •Jean Lessard, AZCA, Shirag Patel, Evolution Canine, Debbie Jacobs, Art au Poil, Joel Dehasse, Educhateur, Karine Delpy, Stéphanie Montreuil Certifications et formations spécialisées : •FECC (Formation en entraînement et comportement canin) •Concepts d'entraînement avancé •Clicker avancé avec Jean Lessard •Introduction à la psychologie du chat et du chien (AZCA) •Certification TCAP et ZAP •Séminaire félintensif (Educhateur) •Colloque francophone comportement animal et canin 2021 Engagement professionnel continu : À chaque année, notre équipe participe à des formations de mise à jour, lectures et ateliers pour parfaire ses connaissances. Notre propriétaire est membre du RQIEC (Regroupement québécois des intervenants en éducation canine), garantissant l'application des plus hauts standards de l'industrie pour le bien-être de votre animal. Nous avons accompagné des centaines de chiens, des plus confiants aux plus craintifs, en développant une approche unique adaptée à chaque personnalité.
Oui, nous adaptons notre approche aux besoins des chiens seniors. Adaptations spécifiques : • Gestion de la douleur : Nous tenons compte des articulations sensibles et des inconforts liés à l'âge ou blessures • Déficits sensoriels : Adaptation pour la perte de vision ou d'audition • Séances plus courtes : Privilégier les soins d'hygiène essentiels plutôt que les coupes stylisées • Rythme adapté : Plus de pauses et de temps pour s'ajuster L'objectif est de maintenir leur bien-être et leur confort, pas la performance esthétique.
Non. Nous n'utilisons pas de cages. Chaque chien a sa propre salle de toilettage assignée pour toute la durée de son rendez-vous, lui offrant un environnement calme et sécuritaire.
Non. Nos salles de toilettage sont individuelles pour offrir à votre chien un environnement calme et sans contact direct avec d'autres animaux. Cela élimine le stress social et permet une concentration optimale sur les apprentissages.
Absolument. Nos salles individuelles sont parfaites pour les chiens réactifs. De plus, si vous nous mentionnez cette particularité lors de la prise de rendez-vous, nous prendrons des précautions supplémentaires pour nous assurer qu'il ne croise aucun autre chien à son arrivée et à sa sortie. Nous gérons régulièrement des chiens avec cette sensibilité.
Oui, bien sûr. Ces chiens nous montrent simplement qu'ils ont très peur, et c'est notre responsabilité de leur démontrer qu'ils peuvent nous faire confiance, un pas à la fois. Parmi nos plus grandes réussites se trouvent des chiens que personne n'osait plus toucher pour le toilettage et qui sont devenus... "accros" au toilettage ! Notre approche de désensibilisation progressive permet des transformations remarquables, même avec les cas les plus difficiles.
Oui ! Notre approche de renforcement positif s'adapte parfaitement aux restrictions alimentaires. Nous pouvons utiliser : •Sa nourriture habituelle (croquettes ou nourriture qu'il digère bien) •Ses gâteries approuvées par son vétérinaire •Le jeu comme récompense (balles, cordes, etc.) •Les pauses et moments de détente •Tout ce qui est positif pour votre chien spécifiquement Nous nous adaptons entièrement à ses besoins médicaux tout en maintenant l'efficacité de l'entraînement.
Pas du tout ! Bien que notre salon soit situé à La Prairie, nous accueillons avec plaisir des clients de toute la Rive-Sud et même au-delà. Nos clients viennent régulièrement de : •Brossard, Longueuil, Saint-Lambert •Candiac, Delson, Sainte-Catherine •Saint-Jean-sur-Richelieu, Châteauguay •Boucherville, Saint-Bruno, Varennes •Et même Montréal pour notre expertise spécialisée ! Trop loin pour vous déplacer ? Nous offrons également un service de coaching à distance pour vous accompagner dans la désensibilisation de votre chien à la maison. Vous recevez un plan personnalisé et un suivi pour préparer votre animal au toilettage ou maintenir ses acquis entre les visites. Notre expertise en toilettage comportemental mérite parfois un petit détour ! 😊
Non, pas nécessairement. Autres méthodes de renforcement que nous utilisons : •Le jeu et les interactions ludiques •L'habituation graduelle avec stimuli de faible intensité •Les pauses et la liberté de mouvement •Les caresses et encouragements verbaux •L'environnement enrichi et apaisant Important à savoir : Le processus peut être légèrement plus long sans nourriture, celle-ci étant l'un des renforçateurs les plus efficaces, faciles d'utilisation et permettant une grande précision dans l'entraînement. Mais nous respectons entièrement vos préférences et nous adaptons notre approche en conséquence.
Oui et avec plaisir ! Tous les chiens sont les bienvenus chez nous, petits et grands. Nos installations sont spécifiquement conçues pour accueillir les chiens de toutes tailles en toute sécurité. Nos adaptations pour les grands chiens : •Bains adaptés : Votre chien peut monter facilement grâce à nos tables basses qui servent d'escalier •Salles spacieuses adaptées aux grands gabarits •Équipe formée aux manipulations sécuritaires des gros chiens Votre grand chien a peur du bain et refuse d'y entrer ? Aucun problème ! Nous l'entraînerons progressivement à vouloir y aller en associant chaque étape à des expériences positives et agréables. Que votre compagnon fasse 5 livres ou 150 livres, il recevra le même respect et la même patience.
NOUS JOINDRE
« Karine a été super avec ma chienne, qui est habituellement très gênée avec les étrangers! Kaia est très sensible au contact et au toucher, surtout avec les gens qu'elle ne connait pas. Karine a été très à l'écoute et attentive aux signes que ma chienne lui donnait et respectait son rythme, ce que j'apprécie beaucoup de toute cette expérience. Kaia en sort gagnante, tant physiquement que psychologiquement :)
Si vous cherchez un professionnel qui saura prendre le temps de travailler avec votre animal tel qu'il est, pour l'aider à devenir plus confiant tout en se sentant respecté et en même temps bien gâté (avec toutes les gâteries et séances de jeu!!!), alors cette place est la bonne. :)
Merci Karine pour ta patience et ta volonté de vouloir aider tout le monde à 2 et 4 pattes! »
—Karolina Deptula et Kaia
1077, chemin de St-Jean, La Prairie,
J5R 2L6
dans l'édifice de la Clinique vétérinaire
de la Mennais. Entrée à l'arrière.
Courriel : info@unbaindefolie.com
Tél : 450-444-1997
NOS COORDONÉES
8h à 17h
Lundi au vendredi
(sur rendez-vous seulement)
HEURES D'OUVERTURE
ÉCRIVEZ-NOUS
NOTRE
APPROCHE
Le toilettage
comportemental
« Myriam à été géniale avec ma petite Molly, j'ai adoré mon expérience! »
—Patricia Blais et Molly
« Patientes et à l'écoute du bien-être animal! Merci pour votre temps! »
—Kassandra Maillet
« En plus d'une approche douce et respectueuse envers l'animal, elle a su mettre en valeur sa beauté. Sa bonne écoute a permis un résultat tel que je me l'imaginais, il y a tellement de coupes différentes pour les caniches. »
—Marie Tremblay et Dysmée
Un Bain de folie a été fondé en 2009 avec l'idée d'offrir une alternative plus humaine au toilettage traditionnel. Selon nous, il est possible d'offir des soins de très haute qualité tout en respectant le rythme de l'animal.
À l’affût des plus récentes avancées dans le domaine de la science du comportement, nous ne cessons de perfectionner, d'améliorer et de renouveler notre approche.
Nous avons conçu des programmes novateurs spécialement adaptés aux besoins des chiots et chatons pour une introduction par étapes et en douceur au toilettage. Nos spécialistes ont été formés afin de vous offrir des soins spéciaux pour désensibiliser doucement votre animal craintif et rendre sont toilettage régulier agréable.
Dans un environnement calme et sans cage, nous laissons votre animal évoluer sous la supervision directe d'un artisan-toiletteur qui l'accompagnera tout au long de son séjour chez nous, jusqu'à votre arrivée.
Il sera toiletté dans un grand local propre et moderne, avec beaucoup d'espace pour se dégourdir les pattes. Nos salles ont été conçues pour accueillir un chien à la fois de manière à rendre le toilettage plus calme et agréable pour l'animal.
Nous sommes guidés par des valeurs de respect, d'amour des animaux, de transparence et un souci constant du travail bien fait!